Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir verpacken unsere Kunstwerke mit Sorgfalt. Im Atelier
verfügbare Werke werden innerhalb von 7 Tagen versendet.
Werke welche sich in einer laufenden Ausstellung befinden, werden nach Abschluss derselben verschickt (siehe entsprechende Hinweise in der Produktbeschreibung).
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten ab dem Zeitpunkt der Postübergabe variieren je nach Land.
Siehe Liste unten.
Bitte beachten Sie, dass dies durchschnittliche Zeiten sind und die tatsächlichen Zeiten davon abweichen können.
UK: 2-3 Tage
Deutschland: 2-3 Tage
Frankreich: 2-5 Tage
Niederlande: 2-3 Tage
Italien: 2-5 Tage
Spanien: 2-5 Tage
Australien & Neuseeland: 5-10 Tage
USA & Kanada: 5-10 Tage
Wir versenden grundsätzlich mit der Schweizer Post.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden und umgehend darum kümmern.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Wir verpacken unsere Kunstwerke sicher und mit Sorgfalt.
Alle Leinwände und kleineren Werke
auf Papier werden in Luftpolsterfolie eingeschlagen und in einem stabilen Kartonumschlag versendet.
Grössere Werke auf Papier werden gerollt und in Luftpolsterfolie verpackt in einer stabilen Kartonröhre versendet.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie, wenn Sie
Mängel oder andere Probleme feststellen (senden Sie uns ein Bild).
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und wir werden jeden Fall persönlich behandeln.
Weitere Informationen und wie Sie genau vorgehen sollen, finden Sie in unter Wiederrufsrecht.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Unsere Webseite akzeptiert Google Pay, Apple Pay und alle gängigen Kredit- und Debitkarten mit Shopify Payments.
Melden Sie sich bei uns, wenn sie in der Schweiz ansässig sind und ein Originalkunstwerk mittels Banküberweisung oder TWINT bezahlen möchten.
Wem gehören die Rechte am Kunstwerk?
Die Künstlerin behält alle Rechte an den von ihr erstellten Kunstwerken.
Dies beinhaltet sämtliche Rechte am Bild von verkauften und in Auftrag gegebenen Originalgemälden.
Die Künstlerin hat insbesondere das Recht, alle von ihr erstellten Kunstwerke zu reproduzieren, auch wenn das Originalkunstwerk verkauft wurde.
Der Sammler oder Käufer darf das Kunstwerk ohne schriftliche Genehmigung in keiner Weise reproduzieren.
Möchten Sie das von Ihnen erworbene Kunstwerk in einer Zeitschrift oder anderen Medien reproduzieren, wenden Sie sich bitte vorab an die Künstlerin um die Erlaubnis einzuholen.
We are here to help!
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